第一条：仪容仪表管理规范
议容仪表是指一个人的容貌、姿态、服饰、个人卫生
每一位员工的外在形象，不仅反映个人的素质，也反映出公司的整体形象和管理要求，请你从细微之处约束自己。
第二条：礼貌礼节规范
1）员工遇到客人、领导、同事都应主动问候，若不便打扰（距离较远）目光相遇时，应点头示意。
2）同事之间应以礼相待，互帮互助，对同事工作中的失误和不足应及时指出、予以谅解并主动采取补救措施；工作中遇到可向同事录求帮助，被要求援手的同事应积极给予协助。